Gizlilik Politikası

Smartpraxia olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki yaklaşımımız ve uygulamalarımız hakkında detaylı bilgiler

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025

Genel Bilgiler

Smartpraxia (smartpraxia.it.com) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda en yüksek standartları benimser ve bu konudaki sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.

Artırılmış gerçeklik oyunları platformumuz üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında, kullanıcılarımızın kişisel verilerini nasıl topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz konularında şeffaf bir yaklaşım benimser, kullanıcılarımızın haklarını en üst seviyede korumayı taahhüt ederiz.

Veri Sorumlusu: Smartpraxia - Dereağzı, 9002. Sk., 59740 Marmaraereğlisi/Tekirdağ

Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabilmekteyiz:

Veri Kategorisi Toplanan Bilgiler Toplama Yöntemi
Kimlik Bilgileri Ad, soyad, kullanıcı adı Kayıt formu, profil oluşturma
İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası Kayıt formu, iletişim formları
Oyun Verileri Oyun skorları, başarımlar, ilerleme Oyun içi aktiviteler
Teknik Veriler IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri Otomatik toplama

Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Platformumuz, özel nitelikli kişisel veri toplamayı gerektiren herhangi bir hizmet sunmamaktadır. Ancak kullanıcılarımızın kendi iradeleriyle paylaştıkları profil fotoğrafları ve benzeri görsel içerikler için açık rıza alınmaktadır.

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlemekteyiz:

  • Sözleşmenin İfası: Oyun hizmetlerinin sunulması, kullanıcı hesaplarının yönetimi
  • Meşru Menfaat: Platform güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması
  • Hukuki Yükümlülük: Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi
  • Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri, özel kampanyalar

İşleme Amaçları

  • Kullanıcı kayıt ve hesap yönetimi işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Artırılmış gerçeklik oyun hizmetlerinin sunulması ve oyun deneyiminin kişiselleştirilmesi
  • Teknik destek hizmetlerinin sağlanması ve kullanıcı sorularının cevaplanması
  • Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık tespiti
  • Hizmet kalitesinin artırılması için analiz ve istatistik çalışmaları
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yurt İçi Paylaşımlar

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında resmi kurumlara
  • Teknik hizmet sağlayıcıları ile sınırlı ve gerekli ölçüde
  • İş ortaklarımız ile oyun geliştirme ve iyileştirme faaliyetleri için

Yurt Dışı Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki şartların sağlanması durumunda yurt dışına aktarılabilir:

  • İlgili ülkenin yeterli koruma seviyesine sahip olması
  • Yeterli koruma bulunmaması halinde, sizin açık rızanızın alınması
  • KVKK kapsamında uygun güvenlik önlemlerinin alınması

Önemli Not: Verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya başka şekillerde devredilmez.

Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirleri en üst seviyede uygular, sektördeki en iyi uygulamaları benimseriz:

Teknik Güvenlik Önlemleri

  • SSL/TLS şifreleme protokolleri ile veri transmission güvenliği
  • Güçlü şifreleme algoritmaları ile veritabanı koruması
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi
  • Çok faktörlü kimlik doğrulama sistemleri
  • Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
  • Düzenli penetrasyon testleri ve güvenlik denetimleri

İdari Güvenlik Önlemleri

  • Personel için düzenli gizlilik ve güvenlik eğitimleri
  • Veri erişim yetkilerinin sınırlandırılması ve kontrolü
  • Gizlilik sözleşmeleri ve güvenlik protokolleri
  • Olay müdahale planları ve veri ihlali prosedürleri

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklanmaktadır:

Veri Türü Saklama Süresi Hukuki Dayanak
Kullanıcı Hesap Bilgileri Hesap aktif olduğu süre + 3 yıl Sözleşme ve meşru menfaat
Oyun Verileri Hesap aktif olduğu süre + 1 yıl Hizmet sunumu
İletişim Kayıtları İletişim tarihinden itibaren 5 yıl Hukuki yükümlülük
Log Kayıtları 6 ay Güvenlik ve hukuki yükümlülük

Saklama sürelerinin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda, kişisel verileriniz güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Veri Sahibi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Talep Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
  • İşlemeye İtiraz Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
  • Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma

Hak Kullanım Prosedürü

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

  • [email protected] e-posta adresi üzerinden yazılı başvuru
  • Dereağzı, 9002. Sk., 59740 Marmaraereğlisi/Tekirdağ adresine ıslak imzalı başvuru
  • Platform üzerindeki hesap ayarları menüsünden online başvuru

Başvuru Süreci: Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde, başvurunun niteliğine göre ücretsiz veya maliyeti geçmeyecek bir ücret karşılığında sonuçlandırılır.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız:

Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Platform işlevselliği için gerekli temel çerezler
  • Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için
  • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
  • Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam sunumu için (rıza ile)

Çerez tercihlerinizi platform ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilir, zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Platformumuz, 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. 13-18 yaş arası kullanıcılarımız için veli/vasi onayı şartı aranmaktadır.

  • 13 yaş altı kullanıcılar için özel koruma önlemleri
  • Ebeveyn kontrolü ve izin mekanizmaları
  • Yaş doğrulama prosedürleri
  • Çocuklara yönelik özel gizlilik korumaları

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, hizmetlerimizdeki güncellemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız e-posta veya platform bildirimleri yoluyla bilgilendirilir.

Güncel politika her zaman web sitemizde ve uygulamamızda erişilebilir durumdadır. Düzenli olarak kontrol etmenizi öneriyoruz.

İletişim ve Başvuru

Veri Sorumlusu: Smartpraxia

Adres: Dereağzı, 9002. Sk., 59740 Marmaraereğlisi/Tekirdağ

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 256 356 29 43

KVKK Başvuru: [email protected]